云计算可以认为包括以下几个层次的服务：基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。

IaaS：基础设施即服务

IaaS(Infrastructure-as-a- Service)：基础设施即服务。将基础设施资源，一般包括计算资源、网络资源和存储资源，以服务的形式租给租户，并且通过网络的方式进行访问。租户本身并不管理或者控制底层的基础设施，只是可以访问和控制基础设施之上的操作系统，或者有限的网络控制，如租户租用的虚拟网络、虚拟路由、防火墙等。

PaaS：平台即服务

PaaS(Platform-as-a- Service)：平台即服务。提供在基础设施之上开发、部署、运行用户应用的环境，平台本身提供开发语言环境、中间件服务、工具、库等。底层的基础设施和操作系统等对租户是不可控制的，但是租户可以选择和配置应用的运行环境。

SaaS：软件即服务

SaaS(Software-as-a- Service)：软件即服务。为租户提供业务应用服务。应用可以通过各种终端设备来访问，如手机、浏览器，或者编程界面等。租户并不管理底层的基础设施、平台环境和应用，而只是作为用户使用业务服务本身，有可能可以指定一些用户特定的应用配置。